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我们收集的资料

视您使用 SiapSemak 的方式而定,我们可能收集以下资料:

  • 您的姓名、电邮地址及电话或 WhatsApp 号码
  • 车牌号码及报告申请
  • 订单、付款及交易详情
  • 讯息及客户支援查询
  • IP 地址、装置、浏览器及使用资料
  • Cookie 及类似技术
  • 来自付款、平台及车辆数据供应商的资料

付款资料可能由第三方付款供应商直接处理。除非另有说明,SiapSemak 不会储存您完整的付款卡资料。

我们如何使用您的资料

我们使用您的资料以:

  • 处理付款及车辆报告申请
  • 生成及交付报告
  • 将报告发送至您的电邮地址
  • 在报告准备就绪时通知您
  • 维护您的订单及报告记录
  • 提供客户支援
  • 改善并保障我们的服务
  • 防止欺诈及未经授权的使用
  • 遵守法律要求
  • 在您同意的情况下发送营销讯息

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我们如何分享您的资料

我们可能与以下各方分享必要的资料:

  • 车辆数据及报告供应商
  • 付款处理机构
  • TNG Digital 及其他平台业者
  • 云端托管、电邮及通知服务供应商
  • 分析及保安服务供应商
  • 专业顾问,以及法律要求下的政府机关

这些各方只可存取提供其服务或履行法律义务所需的资料。

未经您的同意,我们不会为第三方本身的营销用途披露您的个人资料。

Cookie 与日志资料

我们可能使用 Cookie 及类似技术来营运本服务、记住偏好设定、分析使用情况并提升保安。

我们也可能收集技术资料,例如您的 IP 地址、装置类型、浏览器、存取时间、活动及错误日志。

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资料储存与保安

我们仅在提供服务、保存交易记录、解决争议及遵守法律要求所需的期间内保留个人资料。

我们采取合理的行政及技术措施保护您的资料。惟任何网上传输或电子储存方式皆无法做到绝对安全。

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您的权利

在适用法律的范围内,您可要求:

  • 存取或更正您的个人资料
  • 撤回您的同意
  • 限制特定的资料处理
  • 停止接收营销讯息
  • 删除您的个人资料
  • 在适用情况下取得资料可携性

撤回同意或删除资料可能影响我们提供某些服务的能力。基于法律、保安或交易记录的需要,我们可能保留部分资料。

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儿童隐私

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本政策的变更

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